Vos questions ?


Vos questions ?

A partir de quand mes Malins seront-ils crédités sur mon compte ?

Au début de chaque mois, à partir du lancement Breizh Malin, soit à compter de mai 2025. Pour en bénéficier, vous devrez obligatoirement vous être inscrit en utilisant le lien envoyé par mail par l’équipe MALIN. Un mail de confirmation de votre inscription vous sera envoyé à la suite de votre demande .

Malin Vitré: Je ne vais pas pouvoir être prélevé ce mois-ci. Qui dois-je prévenir?

Pour vous éviter des frais bancaires de rejet, signalez-le dès que possible en écrivant à contact@greencapital.fr Si vous ne versez pas votre part de contribution mensuelle, les 90 € ne seront pas crédités sur votre compte ce mois-là

Malin Vitré : J'ai changé de banque. A qui dois-je envoyer mes nouvelles coordonnées bancaires ?

Envoyez votre nouveau RIB à l’adresse contact@greencapital.fr afin que nous puissions mettre à jour vos coordonnées bancaires. Si nous ne pouvons effectuer le prélèvement, vous ne pourrez pas recevoir votre versement.

Je souhaite quitter le Breizh Malin, comment faire

En vous inscrivant au programme, vous vous engagez pour 8 mois, de juin 2025 à novembre 2025. Néanmoins, des cas exceptionnels de départ anticipé sont prévus dans les conditions générales d'utilisation (ex : déménagement hors de la commune). Écrivez à contact@greencapital.fr si vous vous trouvez dans ce cas.

Quels sont les lieux qui acceptent les crédits Malin ?

Retrouvez tous les producteurs et les distributeurs, leurs lieux de vente et leurs horaires sur l'annuaire web et également sur votre application mobile Malin.Il est mis à jour régulièrement.

Que se passe-t-il si je n’arrive pas à dépenser tous mes crédits Malin à la fin du mois ou d’ici la fin d’année 2025 ?

Vos crédits Malin peuvent être dépensés à tout moment pendant la durée du programme. Si vous ne consommez pas tout à la fin du mois, ils se cumulent avec ceux qui vous seront versés le mois suivant. A la fin du programme (Date limite pour dépenser ces malins 31 janvier 2026), votre compte Malin est remis à zéro. Si vous n'utilisez pas vos crédits, ils seront définitivement perdus.

J’habite à Vitré. Est-ce que je peux aller dépenser mes crédits à Quimper ?

Non, vos crédits sont uniquement utilisables sur votre territoire de rattachement. Vous ne pouvez les utiliser que dans les lieux qui figurent dans la liste correspondante.

Quels produits puis-je acheter avec mes crédits Malin ?

L’ objectif de Breizh Malin est de favoriser une alimentation saine et équilibré . Vous pourrez donc acheter uniquement des fruits et des légumes . L’alcool n’est pas autorisé.

Comment savoir qu’un lieu est partenaire de Breizh Malin ?

La liste des lieux partenaires est accessible dans l’application, elle vous permet de géolocaliser les lieux. Vous retrouverez également chez chaque partenaire un QR code à flasher pour régler vos achats.

Comment se concrétise un paiement crédit Malin ?

Vous devrez utiliser l’application Malin préalablement installée sur votre smartphone. Vos identifiant et mot de passe vous seront adressés par mail une fois votre inscription validée. Une fois à la caisse, il faudra flasher le qr code du lieu, saisir le montant et tourner l’écran pour faire valider le paiement par la personne en caisse. Cela déclenche le virement instantané du montant en crédit Malin sur le compte du lieu, qui recevra, en direct, une notification du paiement.

Si pendant 2 / 3 mois je n’utilise pas mon crédit, est ce que je peux être désinscrit du dispositif ?

Oui, car cela veut sûrement dire que ce dispositif ne vous convient pas. Mais qu’il pourrait convenir à d'autres familles qui sont en liste d'attente. Votre place dans le dispositif sera transmis a une autre famille.