Vos questions ?
A partir de quand la somme sera créditée sur mon compte ?
Le 1er de chaque mois, à partir du lancement soit à compter du 1er octobre 2026 pour le premier groupe et à compter du 1er Mars 2027 pour le second groupe.
Quels sont les lieux qui acceptent les Cartes alimentation durable ?
Tous les lieux d’utilisation sont accessibles sur l’annuaire mis à disposition sur l'application mobile Bien manger et sur le site web
Que se passe-t-il si je n'arrive pas à dépenser tous les crédits Carte alimentation durable à la fin de leur période de validité ?
Vous disposez d’un mois à partir de la date de fin de leur distribution pour utiliser vos crédits mensuels. Si la date est passée, ils ne seront plus valides. Par exemple, je bénéficie de la carte alimentation durable du 1er Octobre 2026 au 28 Février 2027. Mes crédits ne seront plus utilisables à partir du 1er Mars 2027..
J’habite à Rennes. Est-ce que je peux aller dépenser mes crédits carte alimentation durable à Cesson ?
Non, les crédits ne sont utilisables que sur le territoire de la ville de Rennes. Ils sont utilisables dans tous les lieux qui figurent dans la liste.
Quels produits puis-je acheter avec mes Cartes alimentation durable ?
L'objectif du dispositif est de favoriser l’accès à des produits frais et locaux. Tous les produits alimentaires sont autorisés à l'exception des boissons.
Les points de vente peuvent-ils rendre la monnaie sur un paiement par carte supérieur à mon ticket de caisse ?
Non, si vous payez un montant supérieur à ce qui est dû aux points de vente, la différence n’est pas remboursable. Si vous souhaitez dépenser davantage que le montant disponible sur votre compte, vous pouvez en revanche compléter le montant dû par vos propres moyens.